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Compras y pagos

Yape, Plin, comprobantes y estados de revisión.

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Compras y pagos

Yape, Plin, comprobantes y estados de revisión.

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¿Cómo pago con Yape o Plin?

Realiza la transferencia por el monto exacto y adjunta el comprobante.

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¿Por qué mi pago está en revisión?

Los pagos con Yape y Plin se validan antes de aprobar el pedido.

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Subí un comprobante equivocado, ¿qué hago?

No realices un segundo pago; solicita ayuda con el pedido existente.

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¿Puedo cancelar una compra o solicitar una devolución?

La solución depende del estado real del pago, la entrega y la causa reportada.

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¿Cómo presento un reclamo o queja formal?

Utiliza el Libro de Reclamaciones cuando necesites registrar formalmente el caso.

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¿Dónde veo el estado de mis pagos?

Tus pedidos recientes aparecen dentro de tu cuenta.

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