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Compras y pagos
Yape, Plin, comprobantes y estados de revisión.
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Yape, Plin, comprobantes y estados de revisión.
6 artículos¿Cómo pago con Yape o Plin?
›Realiza la transferencia por el monto exacto y adjunta el comprobante.
¿Por qué mi pago está en revisión?
›Los pagos con Yape y Plin se validan antes de aprobar el pedido.
Subí un comprobante equivocado, ¿qué hago?
›No realices un segundo pago; solicita ayuda con el pedido existente.
¿Puedo cancelar una compra o solicitar una devolución?
›La solución depende del estado real del pago, la entrega y la causa reportada.
¿Cómo presento un reclamo o queja formal?
›Utiliza el Libro de Reclamaciones cuando necesites registrar formalmente el caso.
¿Dónde veo el estado de mis pagos?
›Tus pedidos recientes aparecen dentro de tu cuenta.